Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pasta darbinieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pasta darbinieku, kurš būs atbildīgs par ikdienas pasta sūtījumu apstrādi un klientu apkalpošanu. Šajā lomā jums būs jānodrošina, ka visi sūtījumi tiek apstrādāti precīzi un savlaicīgi, kā arī jāsniedz izcila klientu apkalpošana. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar citiem komandas locekļiem, lai nodrošinātu efektīvu pasta nodaļas darbību. Ideālam kandidātam jābūt organizētam, uzmanīgam pret detaļām un spējīgam strādāt dinamiskā vidē. Jums būs jāspēj efektīvi komunicēt ar klientiem un kolēģiem, kā arī jābūt gatavam risināt dažādas problēmas, kas var rasties pasta nodaļas darbā. Šī ir lieliska iespēja tiem, kas vēlas strādāt stabilā un atbildīgā amatā, kurā ir iespēja attīstīt savas prasmes un karjeru.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apstrādāt ienākošos un izejošos pasta sūtījumus.
- Nodrošināt precīzu un savlaicīgu sūtījumu piegādi.
- Sniegt izcilu klientu apkalpošanu.
- Risināt klientu jautājumus un sūdzības.
- Uzturēt kārtību un organizētību pasta nodaļā.
- Sadarboties ar citiem komandas locekļiem.
- Veikt ikdienas administratīvos uzdevumus.
- Sekot līdzi pasta sūtījumu izsekošanai un dokumentācijai.
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai līdzvērtīga pieredze.
- Labas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Uzmanība pret detaļām.
- Organizētība un laika plānošanas prasmes.
- Pieredze klientu apkalpošanā ir priekšrocība.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Pamatzināšanas darbā ar datoru.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu situāciju, ja klients ir neapmierināts ar sūtījuma kavēšanos?
- Kādas ir jūsu pieredzes ar klientu apkalpošanu?
- Kā jūs nodrošinātu precizitāti un kārtību savā darbā?
- Kā jūs rīkotos, ja būtu jārisina konflikts starp kolēģiem?
- Kā jūs plānotu savu darba dienu, lai nodrošinātu efektivitāti?
